Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://fitmax-service.ru (далее — «Сайт»).

1. Общие положения

1.1. Оператором персональных данных является Fitmax Service.
1.2. Используя Сайт, включая просмотр страниц, отправку форм обратной связи, обращение по телефону или через мессенджеры, пользователь выражает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности.
1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Персональные данные пользователей

Сайт может обрабатывать следующие персональные данные:

  • имя;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • текст сообщения;
  • иные данные, добровольно переданные пользователем при обращении через формы на Сайте, по телефону или через мессенджеры.

Сайт не обрабатывает специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религии и т.п.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные пользователей обрабатываются в следующих целях:

  • обратная связь с пользователем;
  • обработка заявок и обращений;
  • консультирование по услугам ремонта и обслуживания фитнес и спортивных тренажёров;
  • оказание услуг;
  • улучшение качества работы Сайта и обслуживания клиентов.

4. Формы обратной связи и связь с пользователем

4.1. Пользователь может передать персональные данные через формы обратной связи, размещённые на Сайте.
4.2. Также пользователь может связаться с Оператором по телефону, электронной почте, а также через мессенджеры WhatsApp и Telegram, указанные на Сайте.
4.3. Передавая персональные данные любым из указанных способов, пользователь даёт согласие на их обработку в соответствии с настоящей Политикой.

5. Использование файлов cookie

5.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы и улучшения пользовательского опыта.
5.2. Cookie не содержат персональных данных и не используются для установления личности пользователя.
5.3. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера.

6. Использование сторонних сервисов

6.1. На Сайте могут использоваться сторонние сервисы, включая Google Maps, для отображения местоположения.
6.2. Такие сервисы могут собирать технические данные пользователя (IP-адрес, тип браузера, устройство) в соответствии со своими политиками конфиденциальности.
6.3. Оператор не несёт ответственности за обработку данных сторонними сервисами.

7. Медиафайлы

7.1. Сайт может содержать изображения, фотографии, иконки, видео и иные медиафайлы, используемые в информационных и рекламных целях.
7.2. Все медиафайлы размещаются на законных основаниях и не содержат персональных данных пользователей.
7.3. Загрузка медиафайлов пользователями через Сайт не предусмотрена.

8. Хранение и защита персональных данных

8.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием автоматизированных и неавтоматизированных средств.
8.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки.
8.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, утраты или раскрытия.

9. Передача персональных данных третьим лицам

9.1. Персональные данные пользователей не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.2. Передача данных государственным органам осуществляется только на законных основаниях.

10. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • получать информацию о своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокировки или удаления персональных данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос Оператору.

11. Контактная информация оператора

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться:

Fitmax Service
Адрес: г. Москва, ул. Воронежская, д. 21
Email: [email protected]
Телефон: +7 (977) 333-19-84

12. Заключительные положения

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления пользователя.
12.2. Актуальная версия Политики конфиденциальности всегда доступна на Сайте.